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MEGA Spielhalle

Verantwortung

Spieler- und Jugendschutz

Glücksspiel kann süchtig machen. Deshalb kontrollieren wir den Zutritt, schulen unser Personal und nennen Ihnen Stellen, die helfen.

Unsere Maßnahmen

Was wir in jeder Halle tun

Zutritt nur mit Ausweis

Ohne gültigen Personalausweis oder Reisepass kommt niemand in die Halle. Minderjährige haben keinen Zutritt.

Ausweis- und Sperrabgleich

Wir kontrollieren Ihren Ausweis und prüfen vor der Spielteilnahme, ob eine Sperre im bundesweiten Sperrsystem OASIS vorliegt. Wer gesperrt ist, darf nicht spielen.

Geschultes Personal

Unsere Teams sind darin geschult, problematisches Spielverhalten zu erkennen, und sprechen betroffene Gäste an.

Sozialkonzept in jeder Halle

Jede Halle arbeitet nach einem Sozialkonzept. Dazu gehören Informationen zu den Risiken des Glücksspiels und zu Hilfsangeboten, die in der Halle ausliegen.

Behördlich genehmigt

Jede unserer Hallen hat eine Erlaubnis nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 und dem Ausführungsgesetz NRW. Die Behörden kontrollieren, ob wir die Auflagen einhalten. Unsere Standorte in Herne und Recklinghausen sind TÜV-zertifiziert.

Ihr Ansprechpartner für Spielerschutz

Haben Sie Fragen oder Anliegen zum Spieler- und Jugendschutz in einer unserer Hallen? Schreiben Sie uns direkt. Wir behandeln Ihre Anfrage vertraulich.

spielerschutz@mega-spielhalle.de

Selbsttest

Ehrlich zu sich selbst

Beantworten Sie eine oder mehrere Fragen mit Ja, sprechen Sie mit einer Beratungsstelle. Die Beratung ist kostenlos und anonym.

  1. Spielen Sie häufiger oder länger, als Sie es sich vorgenommen haben?
  2. Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen zurückzuholen?
  3. Verheimlichen Sie Ihr Spielen vor Familie oder Freunden?
  4. Spielen Sie, um Sorgen oder schlechter Stimmung zu entkommen?
  5. Haben Sie sich schon Geld geliehen, um zu spielen?

Hilfe

Beratung und Sperre

Landesfachstelle Glücksspielsucht NRW

Hier finden Sie Beratungsstellen in Nordrhein-Westfalen, auch in Ihrer Stadt.

gluecksspielsucht-nrw.de

Spielersperre OASIS

Über das bundesweite Sperrsystem OASIS können Sie sich selbst vom Spiel sperren lassen, direkt bei uns in der Halle oder online.

OASIS-Sperrantrag beim RP Darmstadt